Política de Privacidad

En EKHO Cards, nos comprometemos a proteger tu privacidad y cumplir con la normativa de protección de datos de Uruguay (Ley Nº 18.331 y Decreto Nº 414/009). Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales al usar nuestro sitio web ekhocards.com para comprar nuestras tarjetas NFC ecológicas o registrarte como usuario.

1. Responsable del tratamiento de datos

EKHO Cards
Domicilio: Tristan Narvaja 1513
Correo electrónico: soporte@ekhocards.com
Teléfono: +598 92 267 287

2. Datos recopilados y finalidad

Recopilamos datos personales como:

Nombre y apellidos.
Correo electrónico.
Nímero CI.
Datos de pago (gestionados por terceros).
Dirección IP y datos de navegación (mediante cookies).

Estos datos se utilizan para:

Gestionar tu registro en nuestra plataforma.
Procesar pedidos y envíos de nuestras tarjetas NFC ecológicas.
Enviarte comunicaciones comerciales, si nos autorizas expresamente.
Mejorar tu experiencia en el sitio mediante cookies analíticas.

3. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en:

Tu consentimiento, otorgado al registrarte o aceptar esta política.
La ejecución del contrato de compra de nuestras tarjetas NFC.
Nuestro interés legítimo en mejorar la experiencia del usuario (cookies analíticas).

4. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en servidores seguros con cifrado SSL. Los conservamos mientras mantengamos una relación comercial o hasta que solicites su supresión. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

5. Transferencia de datos

Compartimos tus datos con terceros únicamente para cumplir con los servicios solicitados, como:

Empresas de logística para el envío de tarjetas NFC.
Procesadores de pago (por ejemplo, Mercado Pago), que gestionan los datos de pago de forma segura.

Si los datos se transfieren fuera de Uruguay, garantizamos que se cumplan las normativas aplicables.

6. Derechos de los usuarios

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar, portar u oponerte al tratamiento de tus datos. Para ejercer estos derechos, contáctanos en soporte@ekhocards.com o en nuestra dirección: Tristan Narvaja 1513. También puedes presentar una reclamación ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).

7. Cookies

Usamos cookies técnicas, analíticas y publicitarias para mejorar tu experiencia. Puedes configurar o desactivar las cookies en tu navegador. Consulta nuestra Política de Cookies en nuestro Footer para más detalles.

8. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Te notificaremos los cambios mediante un aviso en nuestra web o por correo electrónico.

9. Legislación aplicable

Esta política se rige por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia se resolverá en los tribunales de Montevideo.

Última actualización: 30 de mayo de 2025